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桂林鸿程总裁容北国:布局改变结局和粉磨市场的格局


桂林鸿程总裁容北国

访桂林鸿程机械装备有限公司总裁容北国先生

 

     熟悉鸿程的粉体业内人士都知道,鸿程的团队很年轻。3个年轻的领航者带着一帮80后,90后,在粉磨市场所向披靡,市场占有率不断地攀升,在众多粉磨设备企业中脱颖而出,成为了国内的知名品牌,这其中有什么奥秘呢?粉体圈专程采访到桂林鸿程公司总裁容北国先生,他给我们分享了鸿程的经营理念,让我们更加清晰地认识到这个粉碎设备行业西南王的崛起之路。



      关于80后,90后的管理经验


      一般来说,老一辈总和新一辈有代沟,认为年轻人难管理,不能吃苦,抱怨多等等。鸿程的市场和销售团队基本上是以80后为主力,无论是工作效率和团队精神都丝毫不逊色于前辈。容总认为,无论是80后,还是90后,他们本质上具有勤奋的基因,我们需要从体制建设上给这些年轻人发挥自己才能的机会,让他们的付出可以得到相应的回报。管理者不需要刻意指挥他们如何做事情,制定目标,方法自己寻找,他们的工作反而会取得更大的成效。



      另外,这些新鲜的劳动力小时候是没有吃过多少苦的,虽然对于金钱的渴望可能不强烈,但对于获得尊重和自身发展的前景很看重,因此,公司应该做的是给他们提供成长的平台。


     
 适应去中心化的时代,深化战略业务单元的管理方式


      在鸿程你会发现,无论是总裁还是总经理,混在员工里面,如果不是特别熟悉他们,你压根不会知道谁是领导谁是员工。不知不觉和容总交流了约4个小时,仅仅见到一个员工,拿来一张图纸审批。整个企业各个职能机构运作顺畅的程度让人惊诧,和以往常见的民营企业,员工排队等老板批示的现象形成鲜明的对比。去中心化的时代,容总把机会留给了合适的人,也让自己抽身而出,把握整个企业的战略发展方向。

 

      战略业务单元的管理思想也在鸿程得以体现,每个部门都有相应的考核目标,制定合理的业务规则,尽可能的发挥每个人的才能。在销售考核上,更是做到。只要符合规则,业务绩效不设立上限,去年有销售人员的总收入达到了上百万元,如果不是现场求证,我真的不敢相信。这么大的发展空间,也是鸿程离职率低的原因,可以说在鸿程工作也是在创业。

 

      服务网点布局全国,为客户提供最快捷、有效、优质的服务

 

      在全国的重点粉碎设备市场设立办事处,也是大手笔。鸿程为了更加贴近市场,提高客户的满意度,在全国设立了15个服务网点。这些服务网点的建立,能更快的响应客户的需求,为客户提供最快捷、有效、优质的服务。这也是鸿程能够在短短时间内产品的占有率和口碑不断攀升的原因。品质是生存之本,服务是发展之源这是容总一直信奉的经营理念,说到底,还是战略业务单元的思想。

 

      剖析粉碎设备企业分裂的现象,入木三分


     
目前市场看到的现状是,在经济大环境不好的状况下,国内粉碎设备企业分裂严重。无论是山东潍坊,还是四川成都,一个地区的粉碎设备企业的技术几乎同源,分裂出来的厂家如雨后春笋。尤其是潍坊,近年来,出现了10多家同类的企业。容总认为这个现象产生的原因有四点,第一,员工在原来单位看不到希望了,个人价值得不到体现。第二,公司发展遇到瓶颈,无法突破。第三,中国人当老板的心理。第四,投资门槛不高,技术不易保密,仿造容易。而鸿程作为一个技术密集型,资金密集型的企业,暂时没有受到这个现象的影响。即使曾经有老员工跳槽出来生产粉碎设备,但发展很有局限,甚至没有在鸿程获得的收益更大。

 

      研发自动化装备,把握粉体工业4.0的方向发展


     
鸿程以粉体工业机器人事业部的技术储备为依托,推进无人车间的的设计。叉车自动操控,自动包装,自动码垛等工业自动化的发展,争取在粉体工业中,率先把人力解放出来,实现全自动化作业的全过程。今后,争取做到车间不用开灯,不需要人工操作,合格的产品照样能够生产出来,这样成本就会大大降低。鸿程有计划建立一个工业4.0概念的粉体加工车间的样板工程,以迎接下一个粉体设备竞争时代的来临。

 

      面对不懂互联网的客户,他仍然坚定走互联网营销的路 


     
对于很多粉体企业,尤其是非金属矿加工企业来讲,很多企业老板本就是矿产资源所在地的村民。哪怕是卖粉碎设备给这些企业,容总也坚信互联网的影响力,他认为粉碎设备购买习惯正在悄然发生变化。虽然以前他们不上网,但他卖东西给别人,他的客户可能会是使用互联网的,他的客户是在改变,他的下属可能也在被互联网改变,他的子女同样也可能在改变,正是因为互联网确实给人类的生活和工作方式带来了巨大的改变,充分利用互联网营销一定会在市场中占领先机。


     
结语:这次访谈结束后,仔细品味容总的整个经营理念,牛根生的那句话又浮现在我的脑海中:布局决定了结局。容北国先生作为企业的掌舵者,精心布了一场积极向上的,与时俱进的,去中心化的局,从而让鸿程一举成为亚洲大型粉磨机生产基地,更加深远的改变了国内粉碎设备竞争的格局,令国内外同行不得不惊叹鸿程的发展速度和取得的成绩。

 

(粉体圈 作者:沐恩

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